唐山市丰润区优化营商环境工作领导小组办公室关于就优化营商环境工作征集问题线索和意见建议的一封信

广大工商企业、个体工商户、创业者及市民朋友们：

为解决有关单位及工作人员在服务企业、服务群众过程中存在的突出问题，进一步创优我区营商环境，倾力打造审批事项最少、收费标准最低、办事效率最快、服务水平最优的“四最”品牌，特向广大市民朋友征求优化营商环境相关违规行为问题线索和意见建议。企业、群众发现区有关单位或工作人员存在以下六类问题可直接提供问题线索和意见建议：

1.在落实惠民惠企政策上，是否存在不精通政策业务，政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时或顶着不办、拖着不办、弄虚作假，严重影响办事效率和办事结果等问题；

2.在项目落地、企业帮扶、群众办事等过程中，是否存在门难进、脸难看、态度冷、事难办，不执行首问、首办责任制，推诿扯皮、敷衍塞责等问题；

3.在行政审批过程中，是否存在受理时不登记，或超承诺时限办理，或一次性告知不明确、多次缺项告知，或违规增设前置条件、程序，或存在“前店后厂”式审批等问题；在项目审批备案、用地手续、工商执照、规划许可、施工许可等证照办理过程中，是否存在时限过长、互为前置等问题；

4.在工作指导和各项检查中，是否存在乱检查、乱执法、乱培训、乱摊派、乱收费的问题，是否存在利用职权，吃、拿、卡、要，故意刁难、侵害企业和群众利益等问题；

5.在企业、群众正常生产生活过程中，是否存在黑恶势力干扰破坏等行为；

6.其他损害营商环境的问题线索及意见建议。

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