时间:2018/3/28来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次

区气象局共有6个正式编制,加上外聘人员也仅有15人,这个人们眼中的“小部门”,立足自身职能,多维度创新服务方式方法,构建起了“大服务”品牌。年以来,先后被授予省文明单位、市气象系统综合考评优秀单位、支农工作先进单位、实绩突出领导班子等37项荣誉称号。

一、靠前服务,让工作更有温度。调研中我们能真切感受到区气象局时时处处洋溢着一种干事创业的激情,一种服务基层的热情。一是“上门”服务零距离。领导班子带头,抓时间、挤时间深入基层,了解种养殖农户所需所盼。严格规定服务时间,不论多远的距离,无论风霜雨雪,上班之前务必到达服务地点,绝不让服务对象多等一分钟、多跑一里路。近年来,该局每年组织工作人员下乡服务达余次,人均近50次。二是“大厅”服务全透明。将所有审批事项纳入行政服务中心气象窗口,坚决杜绝体外循环,委派一名专职人员进驻大厅,手续齐全的一次性办结,手续不全的用纸条一次性告知,绝不让办事群众跑第三趟。如出现因设备故障等原因一时无法办理的情况,主动承诺办理完成后由下乡服务人员及时送达。今年以来,共受理及办结各类审批服务事项25件,窗口办结率%,群众满意度%。三是“科普”服务实打实。自行设计编写适用不同人群的《气象灾害防御手册》《气象与农业》《中小学生防灾减灾手册》等图文并茂的科普手册6类3万余本,总计约10万字。如《中小学生防灾减灾手册》针对儿童心理专门设计了漫画插图,提高了可读性,增强了教育效果。同时,该局在世界气象日、防灾减灾日和安全生产月等重点时段集中宣传,争取上级资金20万元在城市社区、乡村、工地、机关和学校等不同公共场所建设专题宣传栏10余个,提高了定向宣传效果。

二、超前服务,让工作更有精度。以提高预测预报预警服务准确度为重点,不断加强防灾减灾和为农服务能力建设。一是夯实基础,确保设施科学完备百分百。着眼提升全区气象灾害防御基础设施建设,以区政府名义代拟下发《气象现代化建设方案》,确保相关工作有章可循。以迁建新址为契机,投资万元,在全省率先建设了高标准的省、市、区和乡镇气象资料共享平台及可视会商系统。在局机关建设了天气预报预警系统、天气会商大屏幕和机房,在火石营、左家坞和新军屯等5个乡镇建设了视频可视会议系统,在村队安装大喇叭广播系统40套,在区内城市街道及沿街地带设立23块电子显示终端,建立起了区乡村三级气象信息发布平台。二是日常检查,确保安全运转百分百。督促各地各单位不断增强灾害防御能力,主动与组织部门结合,开展气象灾害应急准备认证,定期组织人员进行实地检查,及时发现薄弱环节,提出具有操作性的意见,年终验收考核,结果纳入领导班子考核内容。对全区24个自动监测站,坚持24小时自动检测的同时,组织工作人员按时到监测点巡查,排隐患,保运转,确保监测效果。三是信息发布,确保体系覆盖百分百。着眼解决气象预警信息发布“最后一公里”问题,在区乡村三级选任0名气象信息员,纳入气象服务短信数据库,一旦遇有险情预警,第一时间发布,使信息直达千家万户。年,我区出现有气象观测记录以来的最大强降水天气过程,该局快速反应,共发布各类短信64次,接收人次达人。同时针对火石营镇.7毫米大暴雨及时发布险情信息,为该镇应对山体险情、组织人员转移,赢得了时间,避免了出现人员伤亡。四是决策服务,确保灾害防御百分百。主动为区领导提供重大天气云图和关键农时的气象服务,通过手机短信等方式及时发送给区领导,为决策和部署提供科学依据。充分发挥区气象灾害防御指挥部办公室职能,每年修改完善区《重大气象灾害应急预案》,入汛前开展灾害应急演练。今年7月最大雨量.4毫米的两次强降水发生时,该局及时启动应急响应,先后发布暴雨预警信息80多次、专题服务材料16期,保障了区委政府领导指挥决策的有力实施。

三、延伸服务,让工作更有深度。积极适应形势发展和社会需求变化,创新服务方式,服务深度、广度得到有效提升。一是沟通直连。着眼于气候变化对农业生产的影响以及农业现代化对气象服务的客观要求,局领导班子经过充分研究酝酿,明确了“气象+农业结构调整”的服务重点。积极与区政府和相关部门接洽,选定7家农业重点项目为直通式气象服务试点,并确定吉云农科现代农业产业园、山缘农场为首批试点单位,局领导亲自主动与项目业主联系,了解掌握其需求,提供高效服务。二是设备直建。积极争取国家局为农服务等多项资金40余万元,为首批试点项目新上7要素自动气象站,与区站实现互联互通,并配备了电子显示屏幕、5层地温观测系统以及农作物叶绿素测定仪等国内领先的设施设备,实现了大棚内气象要素观测自动化。依据设备提供的相关科学数据,项目单位可及时调整农作物种植环境、品种等,为我区设施农业发展提供精细化气象保障。同时,购置了新型火箭发射系统和火箭弹专用防爆柜,大力开展人工影响天气工作。近年来年均作业15次,发射火箭弹60枚,有效改善了土壤墒情,降低了森林火险,净化了空气质量。三是信息直达。将区内种植大户和农业产业园区负责人全部纳入气象服务短信数据库,确保其及时接收气象信息。不定期制作为农服务专项资料30余期,发放到区直相关部门和农业种植大户。同时主动与京秦高速管理处协商,使高速路况与气象服务实现了信息共享,在影响道路通行天气发生时,利用区突发事件预警信息发布中心,及时发布高速路况提示。今年以来,已发布信息多次,接收万余人次。

通过深入调研,我们发现区气象局之所以能够在全区经济社会发展中找准自身定位,实现“大作为”,关键在于他们实践中形成的“服务+”的工作理念。

一、服务+责任=担当,干事成事必须有勇于负责的担当精神。只有领导勇于担当,普通干部才有斗志,区气象局工作之所以务实高效,关键在于局长曹新斌具有始终冲锋在前、敢于担当的品格。他敢为人先。23年的气象工作使曹新斌具备了丰富的经验,但他从不满足程式化的工作,总是打破常规,寻求突破。年他创新提出的股长双岗、轮岗锻炼,培养综合人才的管理模式,目前已成为全市气象系统管理的典范;在年全省气象工作业务转型时,他提出的县级气象机构综合改革建议已被全省采纳推广;年在全市率先成立突发事件预警信息发布中心,率先开展气象灾害应急准备认证,得到了上级主管部门的肯定。凡此种种,多是曹新斌打破常规、勇于创新的结果。他勇挑重担。“能挑千斤担,为啥要挑九百九”,这是曹新斌常挂在嘴边的话,正是这种不遗余力、不怕碰硬的品格,才促进了各项工作的落实。年,正值气象局迁址最困难的时期,刚刚上任的曹新斌义无反顾地担负起了这一重任,他亲自跑上级、跑手续,仅1个月时间,就得到上级批复,随后办理开工建设的相关手续,目前新址已投入使用。今年曹新斌已53岁,有人劝他放下工作歇一歇,他说:“当一天和尚就要敲好一天钟”。老牛自知夕阳晚,不待扬鞭自奋蹄,迎难而上,有始有终,正是来源于曹新斌内心对事业的一份执着。他率先垂范。“说的话自己做不到,就失去了影响力”,要求职工做到的曹新斌首先做到!要求职工提前到服务点,他则7:30前到单位;为使新办公楼更符合气象专业要求,他亲自设计图纸;为不浪费国家资源,他主动学习建筑知识,合理估算成本;为节省开支,他利用早、中、晚休息时间,亲自动手修剪院内花草……这种人格魅力的感召,激发了全局干部职工立足岗位做贡献的热情,形成了以局为家、局兴我荣、局辱我耻,心往一处想、劲往一处使、推进工作落实的浓厚氛围。

感悟:“为官避事平生耻”。一个地方、一个单位发展好不好、变化大不大,关键在领导,哪里的领导勇于担责、干事创业,哪里就会有大发展、大变化。目前,我区正处在爬坡过坎的关键时期,面对周边竞相发展的逼人形势,各地各单位的领导干部比以往任何时候更需要保持只争朝夕的紧迫感、事争一流的进取心,勇于任事、敢于担当,拿出雷厉风行的气魄和干劲,以身作则、率先垂范、真抓实干,凝聚起建设“四个丰润”的强大合力。

二、服务+奉献=实干,建功立业必须有脚踏实地的工作作风。作风出生产力,作风出战斗力,区气象局取得的成绩离不开全体干部职工过硬的工作作风。他们矢志不渝、高度自觉。领导不要求早晨到单位报到,可没有一个人不准时到服务点工作;领导出差不在单位,他们却比着干工作,谁也不甘落后,甚至比领导在时更加努力。下乡服务人员常年坚持8点前准时出发开展服务,每天工作安排例会则是在早晨7点半,全年无一天间断,体现出了他们自觉工作的高度责任感。他们爱岗敬业、甘于奉献。为准时到达服务点,有时路远,甚至要早晨6、7点就从家中出发,可他们却毫无牢骚;在服务点工作一天后,回来后数据还要录入电脑,加班就成了常事,他们却从无怨言;每个人都身兼两项或多项工作,他们却甘之如饴。该局副局长李岩,父亲做手术,手术完成后不等父亲出院立即回到工作岗位;纪检书记刘丽丽在儿子、孙女住院时仍然坚守岗位;气象台职工谷云鹏,胳膊骨折仍坚持工作,这样的事例在区气象局不胜枚举,体现的是他们对工作的热爱与激情。他们善于学习、素质过硬。网上学习他们不流于形式,认真听认真学;多岗位锻炼使每个人都成为了气象“全面手”。副局长李岩被评为唐山市青年岗位能手,工程师刘振宇等业务职工,每年在科技期刊发表论文3篇以上,一个专家型的团队成为了推动工作落实的坚强保障。“把工作当享受,把回家当旅游”,这是该局干部职工常说的一句话,正是这种乐观向上的境界,才激发起巨大的工作热情;正因为有了一个优秀又奉献的团队,才使得该局在平凡的条件下,开创了不平凡的事业。

感悟:干事创业关键在人。目前我区各地各单位工作业绩之所以有突出有一般,除客观条件差异外,最主要的还是干部队伍真抓实干的力度不一样,效果自然也不一样。经济新常态下,更需要各级干部队伍保持良好的精神状态和工作状态,把主要精力集中到推动工作上,把发展实绩建立在真抓实干上,勤勉工作,抓好落实,在“四个丰润”建设的征程中建功立业。

三、服务+中心=发展,加速发展必须有围绕中心的大局意识。“在大局中提升站位,是气象部门义不容辞的责任”,区气象局创造的工作业绩,来源于他们服务中心的大局观。一方面,主动谋事。实践中区气象局形成了一套“找事做”的方法:从研读各级全会报告开始,在其中找到上级的







































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